UM ECOSSISTEMA PARA SERVIÇOS PÚBLICOS
Soluções modulares para prioridades reais do município
Comece por uma dor concreta e conecte novas frentes conforme o plano público.
O município pode começar por uma prioridade concreta
Cada frente tem escopo próprio e pode evoluir de forma planejada.
Quatro jornadas que o ecossistema ajuda a organizar
Atendimento ao cidadão
Canais e filas mais organizados para cada serviço.
Saúde e educação
Informação para acompanhar serviços e prioridades.
Frota e deslocamentos
Rotas, veículos e disponibilidade com mais visibilidade.
Equipes e prédios públicos
Acessos, jornada e comunicação mais coordenados.
Tecnologia pública exige governança clara
Finalidade, contratação, responsabilidades e rastreabilidade alinhadas desde o início.
Privacidade desde o projeto
Dados tratados com finalidade e cuidado.
Perfis e permissões
Acesso definido para cada função.
Históricos e rastreabilidade
Registros para mais transparência.
Continuidade e contingência
Preparação para cenários imprevistos.
É necessário contratar todo o ecossistema?
Não. Cada frente pode ter escopo próprio, definido conforme prioridade, infraestrutura e procedimento aplicável.
Como funciona a contratação pelo poder público?
A modalidade deve ser definida pelo órgão conforme o objeto, o processo administrativo e a legislação aplicável.
É possível integrar sistemas já utilizados pelo município?
Pode ser possível por API, exportação ou outras interfaces, após validação técnica, segurança e governança.
Como são tratados dados pessoais?
O projeto deve definir finalidade, base aplicável, perfis, permissões, retenção e responsabilidades de todos os envolvidos.
Como é definido o prazo de implantação?
O prazo depende de unidades, infraestrutura, integrações, processo de contratação e escopo aprovado.
