Funcionalidades para Todos
Segmentação de Atendimento
Automatize atendimentos e melhore a experiência do usuário com facilidade
Respostas Automatizadas
Agilize as respostas com configurações automáticas para perguntas comuns.
Integração com Mídias
Amplie sua comunicação integrando redes sociais e outras plataformas.
Como Seu Negócio se Beneficia
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O ZIPY WhatsApp garante que os clientes recebam um atendimento ágil e eficiente, adaptado às suas necessidades.
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Gerencie múltiplas conversas simultaneamente, otimizando o tempo da equipe de atendimento e melhorando a eficiência.
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A automação e otimização de processos com o ZIPY WhatsApp ajudam a reduzir os custos operacionais de sua empresa.
Nossas Vantagens se Destacam
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A integração com diversas plataformas oferece uma experiência mais envolvente e satisfatória, aumentando a lealdade do cliente.
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Administre relatórios detalhados e dashboards que proporcionam uma análise precisa do desempenho e das operações.
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A plataforma é constantemente atualizada e oferece suporte contínuo, garantindo que sua empresa siga as melhores práticas de atendimento digital.
Depoimentos das Nossas Soluções
Perguntas Frequentes
Sim, o ZIPY permite a integração com outras formas de comunicação, como atendimento telefônico. Isso oferece uma solução completa e omnichannel para o seu atendimento.
Ao melhorar a qualidade do atendimento, o ZIPY proporciona uma experiência mais positiva para os clientes, resultando em maior satisfação, fidelização e aumento das vendas.
O ZIPY oferece uma combinação de suporte automatizado e humano. A automação inicial é feita via chatbot ou URA, mas as interações podem ser transferidas para atendentes conforme necessário.
O ZIPY disponibiliza relatórios detalhados e dashboards que ajudam a monitorar o desempenho do atendimento, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas com base em dados reais e atualizados.
Não, a implementação do ZIPY é rápida e simplificada. A Zênite Tech oferece suporte durante todo o processo, garantindo uma transição tranquila e sem complicações.